galateaAsystent AI
Język: Polski; Kraj: Kanada

Ten system rezerwacji używa wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania: plik cookie logowania (sesji) podtrzymuje twoje logowanie, a pliki cookie języka, waluty, kraju i wyglądu zapamiętują wybrany przez ciebie język, walutę, kraj lub wygląd (dzień lub wieczór). Nie umieszcza plików cookie stron trzecich w celach marketingowych ani statystycznych. Polityka prywatności

Twoje dane

Bezpieczeństwo danych

Wiemy, jak ważne jest bezpieczeństwo twoich danych. Tutaj prostymi słowami wyjaśniamy, co przechowujemy, gdzie to przechowujemy i kto może to zobaczyć.

Nasze zobowiązania

  • Nigdy nie sprzedajemy twoich danych

    Nie sprzedajemy twoich danych osobowych i nie udostępniamy ich nikomu w celach reklamowych ani marketingowych.

  • Twoja rezerwacja trafia tylko do twojego salonu

    Twoje imię, dane kontaktowe i termin wizyty trafiają tylko do salonu, w którym rezerwujesz, bo potrzebuje ich, żeby cię obsłużyć.

  • Tylko dostawcy z umową

    Kilku starannie wybranych dostawców (hosting, wysyłka e-maili, telefonia) pomaga nam prowadzić usługę. Mogą korzystać z twoich danych wyłącznie na nasze polecenie i na podstawie umowy, nigdy we własnych celach.

  • Żadnych haseł do kradzieży

    Logujesz się sześciocyfrowym kodem jednorazowym, który wysyłamy e-mailem. Nie przechowujemy haseł.

  • Masz kontrolę

    W każdej chwili możesz zapytać, jakie dane o tobie przechowujemy, i poprosić o ich poprawienie lub usunięcie.

Gdzie przechowujemy twoje dane

Gdziekolwiek jesteś, twoje konto, rezerwacje, kartoteka klientów i zdjęcia są przechowywane w jednym miejscu: w Unii Europejskiej, w centrum danych we Frankfurcie (Niemcy). Sama strona internetowa również działa we Frankfurcie.

Gdzie są twoje daneW UE (Frankfurt)

  • Stany Zjednoczone, Kanada i Portoryko

    Twój region

    Choć jesteś poza Europą, twoje dane są przechowywane w UE i chronione dokładnie tak samo jak dane naszych europejskich użytkowników. Dla szybszego połączenia planujemy przetwarzać w Stanach Zjednoczonych połączenia do salonów z amerykańskimi numerami telefonów. Zanim to nastąpi, zaktualizujemy tę stronę.

    • Gdzie są twoje daneW UE (Frankfurt)
    • Połączenia telefonicznego asystenta AIW Stanach Zjednoczonych (planowane)

  • Unia Europejska i EOG

    Wszystkie kraje UE (w tym Węgry), Islandia, Liechtenstein i Norwegia

    • Gdzie są twoje daneW UE (Frankfurt)
    • Połączenia telefonicznego asystenta AIW UE (planowane)

  • Wielka Brytania

    • Gdzie są twoje daneW UE (Frankfurt)
    • Połączenia telefonicznego asystenta AIW UE (planowane)

  • Ameryka Łacińska

    Meksyk, Dominikana, Salwador, Argentyna, Brazylia

    • Gdzie są twoje daneW UE (Frankfurt)
    • Połączenia telefonicznego asystenta AIW UE (planowane)

  • Izrael

    • Gdzie są twoje daneW UE (Frankfurt)
    • Połączenia telefonicznego asystenta AIW UE (planowane)

  • Wszystkie inne kraje

    • Gdzie są twoje daneW UE (Frankfurt)
    • Połączenia telefonicznego asystenta AIW UE (planowane)

Telefoniczny asystent AI jeszcze nie wystartował: tabela pokazuje, gdzie planujemy przetwarzać jego połączenia. Przed startem zaktualizujemy tę stronę.

Dobrze wiedzieć

Analiza skóry głowy
W salonach fryzjerskich, które ją oferują, i tylko za twoją zgodą analiza skóry głowy wysyła zdjęcia, bez twojego imienia i adresu e-mail, do naszego dostawcy sztucznej inteligencji, firmy Anthropic, w Stanach Zjednoczonych. Zdjęcia i wynik są przechowywane w UE.
E-maile
Kody logowania, potwierdzenia i przypomnienia dostarcza nasz dostawca wysyłki e-maili, który nie wykorzystuje ich do niczego innego.
Płatności kartą
Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy numerów kart: płatności kartą obsługuje Stripe.

Jak je chronimy

  • Każde połączenie jest szyfrowane (HTTPS).
  • W bazie danych każdy widzi tylko własne dane: dostęp sprawdzamy w każdej tabeli.
  • Zdjęcia przechowujemy prywatnie i pokazujemy tylko przez linki ważne krótko (najwyżej godzinę).
  • Z każdego przesłanego zdjęcia usuwamy dane o lokalizacji i urządzeniu.
  • Poufne klucze, na przykład programów do fakturowania, trzymamy w zaszyfrowanym sejfie.
  • To, czego już nie potrzebujemy, usuwamy automatycznie: kody logowania w ciągu doby, zdjęcia z rezerwacji 30 dni po jej zamknięciu, nieprzypisane do klienta transkrypcje rozmów po 90 dniach.
  • Żadnego śledzenia: bez reklamowych i statystycznych plików cookie i bez narzędzi śledzących firm trzecich.

Twoje prawa

W każdej chwili możesz zapytać, jakie dane o tobie przechowujemy, poprosić o ich poprawienie lub usunięcie. Napisz do nas, a odpowiemy e-mailem.

Napisz do nasPolityka prywatności

Ta strona to podsumowanie prostymi słowami. Prawnie wiążące szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.